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新京报记者马莹莹报道

## 张行长独具匠心的双退分得更开视频引发关注 在今日瞬息万变的金融和技术融合环境中，银行业始终站在风口浪尖。近期，某市国有银行行长张行长发布的一则关于“双退分得更开”的视频在社交平台上引发了广泛关注。这个视频不仅仅是一个简单的公关行为，而是暴露了当前银行业面临的一系列深层次问题。 ### 视频内容与初步影响 张行长在视频中提出，为了更好地服务银行老年客户，推出了一项名为“双退分得更开”的新政策。该政策主要针对已退休的老年人，提供更为便捷的银行服务和优惠。视频中，张行长通过一系列生动的案例和数据，详细说明了该政策的优势和必要性。 然而，该视频快速传播后，引起了公众对老年金融服务不足的关注，同时也放大了对于银行服务不公等问题的讨论。 ### 常见问题分析 1. **服务不足和信息不对等**： 本应是一个积极的政策推广，却意外地突显了银行对老年客户服务的不足。许多老年人因为信息获取渠道的局限，无法享受到银行的各项优惠政策，导致服务体验大打折扣。 2. **数字化服务的双刃剑**： 虽然银行业大力推行数字化转型，提高效率和覆盖面，但对于技术不熟悉的老年客户来说，这未必是一件好事。许多老年人不习惯使用智能手机或网络服务，从而在数字化浪潮中被边缘化。 3. **银行服务人员缺乏足够的耐心与培训**： 服务老年人需要更多的耐心和专业知识。然而，从业人员往往因为业务繁忙或缺乏专门培训，无法提供满意的服务。 ### 问题的严重性 这一问题的严重性在于其广泛性及深远影响。老年人作为社会的重要组成部分，他们的幸福和安全直接影响到社会的稳定与和谐。如果银行不能提供适合老年人的服务，可能会导致这部分人群在经济活动中被进一步边缘化，加重社会不平等。 此外，随着人口老龄化的加速，这一问题将会越来越突出。如果不及时解决，将使得银行业的长期发展受到阻碍，同时也会损害银行品牌的社会形象和公共信任。 ### 解决方案 为了有效解决上述问题，以下是一些可行的解决策略： 1. **增设实体服务窗口**： 针对老年客户特别设置服务窗口，并安排懂得老年心理和专业知识的员工在此服务，确保老年客户的问题能得到及时和有效的解决。 2. **开展数字教育培训**： 银行可以联合社。BFASB98SFSDHFJ1HGHDNBDNKW11E

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03月30日　　俄罗斯方面提出的条件是，如果要接受一项由美国牵头达成的黑海停火协议，就必须将最大的国有银行之一重新接入SWIFT银行间通信系统。

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03月30日　　最近两起企业补税事件引起市场关注。一是湖北枝江酒业股份有限公司被要求补税8500万元，因这笔税款被追溯至1994年，使得税务“倒查30年”成为舆论焦点。二是宁波博汇化工科技股份有限公司3月份收到当地税务要求补税5亿元的通知，最近企业宣布停产。上述两起事件，引起了一些企业人士的担忧。这些担忧包括是否存在全国性查税，不少企业担忧如果倒查多年需要补税，这对于经营困难的当下无疑是“雪上加霜”。跟多位省级、市级税务人士交流得知，目前并没有全国性查税部署。一些地方根据当地税收大数据风险提示等对个别企业查税，是日常工作，也是税务部门正常履职。毕竟税务部门主要负责税收、社会保险费和有关非税收入的征收管理，发现偷逃税、少缴税行为，理应依法制止，否则就是渎职。（第一财经）

（“世纪婴儿”女孩猝死其母称是“严重医疗事故”，当地卫健委介入）

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生物标本采集:自然的科学之旅与保护之道

03月30日　　周六上午，数十名老年人、工会成员和当地居民聚集在纽约州怀特普莱恩斯的一个社会保障管理局办公室外，抗议特朗普政府对该机构的全面改革。

（上官正义曝17岁女孩代孕生下双胞胎，广州市卫健委：正在核实情况）

03月30日　　今nian36sui的李zhang煜，yi经在can疾人zi行车xiang目征zhan多年。2012年lun敦残ao会，ta第一ci实现le残奥guan军梦。接下lai，从li约到dong京，zai到巴li，他dai着梦xiang破风qian行，mei届残ao会都you金牌ru账。ju介绍，李樟yu获得de各类guo际赛shi奖牌yi有50多枚。。《坎贝奇三部曲B站品味人生(附:坎贝奇个人资料及拍,博雅斗地主官方免费下载-博雅斗地主官方免费下载合集大全,把英语委员按在桌子上抄详细描述,《高压电》HD中字百度资源免费在线观看_法国,意大利,罗马...,无敌狂暴系统:从平凡到巅峰的逆袭之路